Региональный центр первичной медико-санитарной помощи Чувашской Республики - Чувашии

Региональный центр первичной медико-санитарной помощи Чувашской Республики-Чувашии (далее – РЦ ПМСП) создан в 2019 году на базе Государственного автономного учреждения дополнительного профессионального образования «Институт усовершенствования врачей» Министерства здравоохранения Чувашской Республики.

РЦ ПМСП организован с целью координации и методического сопровождения деятельности медицинских организаций Чувашской Республики в рамках реализации федерального проекта «Развитие системы оказания первичной медико-санитарной помощи», а также регионального проекта Чувашской Республики «Развитие системы оказания первичной медико-санитарной помощи» по совершенствованию первичной медико-санитарной помощи населению, предоставляемой в амбулаторных условиях.

Федеральный проект

«Развитие системы оказания первичной медико-санитарной помощи»

Создание новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь (далее — новая модель медицинской организации), включает комплекс мероприятий, направленных на обеспечение соблюдения приоритета интересов пациента, организацию оказания медицинской помощи пациенту с учетом рационального использования его времени, повышение качества и доступности медицинской помощи, обеспечение комфортности условий предоставления медицинских услуг, повышение удовлетворенности уровнем оказанных услуг, сокращение нагрузки на медицинский персонал за счет повышения эффективности деятельности медицинской организации, перехода на электронный документооборот.

Оценка достижения требований новой модели медицинской организации в конкретной медицинской организации, участвующей в федеральном проекте, проводится по 22 критериям, которые разделены на три уровня:

первый уровень;

второй уровень;

третий уровень.

Первый уровень включает 8 обязательных критериев:

    1. Управление потоками пациентов при проведении диспансеризации, профилактических медицинских осмотров.
    2. Управление потоками пациентов при предоставлении платных медицинских услуг с потоками пациентов, получающих медицинскую помощь в рамках Программы государственных гарантий.
    3.  Количество посадочных мест в зоне (зонах) комфортного ожидания для пациентов.
    4. Организация системы навигации.
    5. Организация системы информирования.
    6. Осуществление амбулаторного приема по предварительной записи и в установленное время.
    7. Организация записи на прием без очного обращения в регистратуру медицинской организации.
    8. Прохождение пациентом профилактических медицинских осмотров или первого этапа диспансеризации за минимальное количество посещений.

Региональный проект Чувашской Республики

«Развитие системы оказания первичной медико-санитарной помощи»

В Чувашской Республике мероприятия по развитию системы оказания первичной медико-санитарной помощи населению, в том числе в части создания и тиражирования новой модели организации оказания медицинской помощи, реализуются в рамках реализации регионального проекта Чувашской Республики «Развитие системы оказания первичной медико-санитарной помощи (Чувашская Республика-Чувашия)» (далее – Региональный Проект) национального проекта «Здравоохранение» с 2018 года. При этом поставлена цель - оптимизация работы медицинских организаций, оказывающих первичную медико-санитарную помощь.

В 2021 году в Региональном Проекте в части создания и внедрения новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь, запланировано  участие 23 государственных медицинских организаций (всего 45 взрослых и детских поликлиник и их филиалов), в том числе районных.

За период реализации Регионального Проекта в поликлинических отделениях медицинских организаций Чувашской Республики, оказывающих первичную медико-санитарную помощь, достигнуты следующие результаты:

- созданы кабинеты неотложной помощи для оказания медицинской помощи пациентам в день обращения, кабинеты организации плановой помощи;

- улучшены условия пребывания пациентов и посетителей (организованы зоны комфортного ожидания пациентов и пр.);

- организовано информационное сопровождение пациентов при обращении в поликлинику;

- усовершенствована работа регистратуры в медицинских организациях, в ряде медицинских организаций внедрена система электронного управления очередью в регистратуру, организована система хранения амбулаторных карт пациентов;

- рабочее пространство в кабинетах участковых врачей-терапевтов, врачей-педиатров и узких специалистов организовано по системе 5S;

- внедрены системы внешней и внутренней навигации для перемещения пациентов, в том числе с применением компьютерной навигации (на основе 3D-технологии);

- организована предварительная запись пациентов на прием к врачу, в процедурные кабинеты. 

Перечень медицинских организаций и их структурных подразделений, участвующих в создании новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь, на территории Чувашской Республики-Чувашии в 2021 году

Контактная информация:

Адрес: 428018, г. Чебоксары, ул. Михаила Сеспеля, д.27 (здание ГАУ ДПО «Институт усовершенствования врачей» Минздрава Чувашии, отдел «Региональный центр первичной медико-санитарной помощи»).

Тел: 8 (8352) 70 92 42 (доб. 207)

Эл. почта (e-mail): rcpmsp@giduv.com

Начальник отдела «Региональный центр первичной медико-санитарной помощи» ГАУ ДПО «Институт усовершенствования врачей» Минздрава Чувашии Вычегжанина Лариса Сергеевна, vychegzhanina@giduv.com.