C 17 по 18 декабря 2007 года проводится выездной семинар-тренинг «Легкий - трудный пациент в стоматологии»
Кафедра стоматологии ГОУ "Институт усовершенствования врачей" Минздравсоцразвития Чувашии сообщает о проведении с 17 по 18 декабря 2007 года выездного семинара Тренинг «Легкий - трудный пациент в стоматологии», проводимого для руководителей ЛПУ, заведующих отделений, врачей стоматологов и др.
Цель тренинга:
• Повышение удовлетворенности пациентов уровнем оказания стоматологических услуг
• Формирование долгосрочных позитивных отношений врач - стоматолог - пациент
• Распространение позитивного мнения о клинике через рекомендации пациента его знакомым, друзьям и родственникам
• Уменьшение конфликтов со стороны пациентов
• Повышение эффективности взаимодействия врача-стоматолога и пациента
• Повышение уровня стрессоустойчивости и комфортности работы стоматолога
• Профилактика синдрома «профессионального выгорания»
Преподаватель: доктор психологических наук, кандидат медицинских наук Бичун Антон Борисович (г. Санкт-Петербург)
Лекции проводятся в актовом зале ГУЗ «Республиканская стоматологическая поликлиника» Минздравсоцразвития Чувашии.
Просьба заявки отправлять заранее, до 14.12.2007 г., для своевременного оформления документов.
Необходимо предоставить следующие документы:
- заявка-анкета,
- копия диплома.
Справки по тел. (8352) 42-27-60